شروط الخدمة

1. الاتفاقية

شروط الخدمة هذه ("الشروط") هي اتفاقية ملزمة بين Enterprise.Systems ("نحن"، "لنا") والمؤسسة أو الشخص الذي يستخدم منصة 8200.dev ("أنت"، "العميل"). بإنشاء حساب أو ربط مصدر أو استخدام المنصة بأي شكل آخر، فإنك تقبل هذه الشروط. إذا كنت تتصرف نيابة عن مؤسسة، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية لإلزامها.

8200.dev هي خدمة بين الشركات (business-to-business). وهي مخصصة للاستخدام من قبل المؤسسات والمتخصصين الذين يؤمّنون الأنظمة التي يملكونها أو يديرونها.

2. الخدمة

8200.dev هي منصة أمان بيانات مستقلة. أنت تربط مصادر البيانات التي تتحكم بها مؤسستك (على سبيل المثال، مستأجر Google Workspace)؛ وتقوم المنصة بتعداد الموارد والأذونات والكيانات الرئيسية من خلال واجهات API الخاصة بالمورّد التي تصرّح بها، وتقيّمها وفقًا لقواعد الأمان، وتنتج نتائج — كل منها مع توضيح بلغة واضحة والأدلة الداعمة لها.

وصول المنصة إلى مصادرك هو للقراءة فقط ومقتصر على نطاقات OAuth المعروضة عليك عند وقت الاتصال. يُعرض جرد النطاقات لكل موصّل قبل موافقتك عليه. نحن لا نعدّل أو نحذف أو نستخرج محتوى مصادرك.

3. الحسابات والمؤسسات

يجب عليك تقديم معلومات تسجيل دقيقة والحفاظ على سرية بيانات اعتمادك. النشاط الذي يجري ضمن حسابك هو مسؤوليتك. تنتمي الحسابات إلى مؤسسة ذات أدوار (مالك، مسؤول، مُشاهد)؛ وأنت مسؤول عن الوصول الذي تمنحه لأعضائك.

4. الخطط والرسوم والفوترة

الخطط والميزات والأسعار هي كما هو موضح على صفحة التسعير وقت الشراء. الخطط ذاتية الخدمة: يمكنك البدء أو الترقية أو الخفض أو الإلغاء من المنصة دون عملية مبيعات. تُفوتر رسوم الخطط المدفوعة مقدمًا وهي غير قابلة للاسترداد إلا حيثما يقتضي القانون ذلك. الأسعار لا تشمل الضرائب المطبقة.

يجوز لنا تغيير الخطط أو الأسعار بأثر مستقبلي مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا؛ ولا تنطبق التغييرات أبدًا بأثر رجعي على فترة دفعت ثمنها بالفعل.

5. بياناتك

تحتفظ بجميع الحقوق في البيانات التي يمكن الوصول إليها من خلال مصادرك المتصلة وفي النتائج المُنشأة لمؤسستك ("بيانات العميل"). تمنحنا ترخيصًا محدودًا لمعالجة بيانات العميل لغرض حصري هو تقديم الخدمة لك وتأمينها وتحسينها. وحيثما تتضمن بيانات العميل بيانات شخصية، تسري اتفاقية معالجة البيانات.

تُقرّ بأنك مُخوّل بربط كل مصدر — بأنه يخص مؤسستك أو بأنك تديره بموافقة المالك. إن ربط مصادر لست مُخوّلًا بمراقبتها يُعدّ خرقًا جوهريًا لهذه الشروط ولسياسة الاستخدام المقبول.

6. الاستخدام المقبول

يخضع استخدامك للمنصة لسياسة الاستخدام المقبول، التي تُعدّ جزءًا من هذه الشروط. وباختصار: الاستخدام الدفاعي لبيئاتك الخاصة (أو المُصرّح بها صراحةً) فقط.

7. التحليل المُعزَّز بالذكاء الاصطناعي

تستخدم أجزاء من المنصة نماذج لغوية كبيرة (مقدمة من Anthropic) لتحليل البيانات الوصفية وإنشاء التفسيرات. قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو غير مكتملة. النتائج هي أداة دعم للقرار — راجعها قبل اتخاذ أي إجراء ذي عواقب. لا نسمح لمزوّدي الذكاء الاصطناعي لدينا بتدريب نماذجهم على بياناتك.

8. الملكية الفكرية

المنصة، بما في ذلك برمجياتها ومحركات القواعد والنماذج والوثائق، مملوكة لـ Enterprise.Systems ومرخّصيها. نمنحك حقًا غير حصري وغير قابل للنقل لاستخدامها خلال مدة اشتراكك. لا يجوز لك نسخ المنصة أو تعديلها أو هندستها العكسية أو إعادة بيعها إلا بما يسمح به القانون. وإذا قدّمت لنا ملاحظات، يجوز لنا استخدامها دون قيد أو التزام.

9. السرية

يحمي كل طرف المعلومات غير العلنية الخاصة بالطرف الآخر بعناية معقولة على الأقل، ويستخدمها فقط لأداء التزاماته بموجب هذه الشروط. يظل هذا الالتزام ساريًا لمدة ثلاث سنوات بعد الإنهاء؛ أما الأسرار التجارية فتظل محمية ما دامت تُعدّ أسرارًا تجارية.

10. الضمانات وإخلاء المسؤولية

بالنسبة للخطط المدفوعة، نضمن أن المنصة ستتوافق جوهريًا مع وثائقها. وفيما عدا ذلك، تُقدَّم المنصة "كما هي" و"كما هي متاحة"، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية.

النتائج الأمنية معلوماتية الطابع. لا توجد أداة أمنية تكتشف كل المخاطر، ووجود لوحة معلومات خالية من المشكلات لا يُعدّ ضمانًا بأن بيئتك آمنة أو ممتثلة. ولا يُشكّل أي شيء في المنصة — بما في ذلك النتائج والتفسيرات وهذه الصفحات القانونية — مشورة قانونية. استشر مستشارك القانوني الخاص بشأن المسائل القانونية ومسائل الامتثال.

11. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون: (أ) لا يكون أي طرف مسؤولًا عن الأضرار غير المباشرة أو العَرَضية أو الخاصة أو التبعية أو التأديبية، أو عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات؛ و(ب) تكون المسؤولية الإجمالية الكلية لكل طرف بموجب هذه الشروط محدودة بالمبالغ التي دفعتها لنا في الأشهر الاثني عشر السابقة للحدث الذي نشأت عنه المطالبة، أو 100 دولار أمريكي إذا كنت على خطة مجانية.

لا تسري هذه الحدود على المسؤولية التي لا يمكن تحديدها بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك المسؤولية الناشئة عن سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم، أو التزاماتك بالدفع، أو خرقك للقسم 5 (التخويل بربط المصادر) أو سياسة الاستخدام المقبول.

12. التعويض

ستدافع عن Enterprise.Systems وتُعوّضها ضد مطالبات الأطراف الثالثة الناشئة عن مصادر ربطتها دون تخويل، أو انتهاكك لسياسة الاستخدام المقبول، أو استخدامك للنتائج بما يخالف القانون.

13. المدة والتعليق والإنهاء

تنطبق هذه الشروط طوال مدة استخدامك للمنصة. يجوز لك إنهاء استخدامها في أي وقت عن طريق حذف حسابك (الإعدادات ← حذف حسابي). يجوز لنا تعليق أو إنهاء الخدمة في حال حدوث إخلال جوهري — بما في ذلك مخالفات سياسة الاستخدام المقبول (AUP) — بعد توجيه إشعار حيثما كان ذلك ممكنًا عمليًا، أو فورًا حيثما يعرّض الإخلال المنصة أو أطرافًا ثالثة للخطر.

عند الإنهاء، يمكنك تصدير بياناتك عبر خدمة التصدير الذاتية؛ وبعد انقضاء مهلة سماح الحذف، يتم محو بياناتك على النحو الموضح في سياسة الخصوصية.

14. التغييرات على الخدمة وعلى هذه الشروط

نعمل على تحسين المنصة باستمرار، وقد نغيّر بعض الميزات أو نوقفها. لن نقوم بتخفيض جوهري للوظائف الأمنية الأساسية لخطتك المدفوعة خلال فترة مدفوعة. يجوز لنا تحديث هذه الشروط؛ ولا تسري التغييرات الجوهرية قبل مرور 14 يومًا على الأقل من نشرها وإخطار مالكي الحسابات. ويُعدّ استمرار الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولًا بها.

15. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة إسرائيل، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. وتختص محاكم تل أبيب–يافا المختصة بالاختصاص القضائي الحصري، باستثناء أنه يجوز لأي من الطرفين طلب إنصاف زجري أمام أي محكمة مختصة. ولا تتأثر الحقوق الإلزامية التي تتمتع بها بموجب قانون حماية المستهلك أو قانون حماية البيانات في نطاق ولايتك القضائية.

16. التواصل

Enterprise.Systems — [email protected]. تقارير الأمان: [email protected].