Zendesk
Na żywoObsługa klienta i komunikacjaŁącznik Zendesk — tylko do odczytu, bez agenta
Scans your Zendesk support account — Zendesk AI bots and agent Copilot (sensitive-field and PII access, escalation policy), agents and admins, custom roles with elevated access, installed marketplace apps, and account security (SSO, 2FA enforcement, public ticket sharing, API-token age).
Co skanujemy
- AI bot / Copilot configuration, agent and admin roles, and account security settings (never message contents)
- Custom-role permissions, installed marketplace apps, and API-token inventory
Monitoring tylko do odczytu — nic w Twoich danych Zendesk się nie zmienia, chyba że włączysz automatyczną naprawę i osobno przyznasz dostęp do zapisu.
Ustalenia bezpieczeństwa
9 reguł detekcji uruchamia się na każdy skan Zendesk. Każde ustalenie zawiera wyjaśnienie w zwykłym języku, dowód za nim i kroki naprawy.
- HIGHAI agent
AI bot can read sensitive ticket fields
- HIGHAI agent
Copilot reads customer PII without a documented policy
- HIGHMisconfig
Two-factor authentication not enforced
- MEDIUMMisconfig
No single sign-on configured
- MEDIUMPublic exposure
Public ticket sharing enabled
- MEDIUMStale access
API token older than 90 days
- MEDIUMOver permission
Custom role can delete tickets
- MEDIUMShadow it
Third-party AI app installed from the marketplace
- MEDIUMMisconfig
Vendor AI-training data-contribution posture
Jak połączyć Zendesk
Krok 1
Zarejestruj się lub zaloguj do 8200.dev
Krok 2
Przejdź do Łączniki → Zendesk
Krok 3
Kliknij Połącz i autoryzuj przez ekran zgody Zendesk
Krok 4
8200.dev skanuje automatycznie — wyniki pojawią się w minutach
Połącz swoje pierwsze źródło w minutach — bezpłatnie, tylko do odczytu, bez połączenia ze sprzedażą.