Zendesk
ÉlőÜgyfélszolgálat és üzenetküldésZendesk összekötő — csak olvasható, ügynök nélkül
Scans your Zendesk support account — Zendesk AI bots and agent Copilot (sensitive-field and PII access, escalation policy), agents and admins, custom roles with elevated access, installed marketplace apps, and account security (SSO, 2FA enforcement, public ticket sharing, API-token age).
Mit szkennerezünk
- AI bot / Copilot configuration, agent and admin roles, and account security settings (never message contents)
- Custom-role permissions, installed marketplace apps, and API-token inventory
Csak olvasható monitorozás — semmi nem változik az Zendesk adataidban, hacsak nem kapcsolod be az automatikus szervizelést és nem adsz meg írási hozzáférést külön.
Biztonsági megállapítások
9 észlelési szabály fut minden Zendesk szkennerezésnél. Mindegyik megállapítás egyszerű nyelvű magyarázattal, a mögötte lévő bizonyítékkal és szervizelési lépésekkel szállítódik.
- HIGHAI agent
AI bot can read sensitive ticket fields
- HIGHAI agent
Copilot reads customer PII without a documented policy
- HIGHMisconfig
Two-factor authentication not enforced
- MEDIUMMisconfig
No single sign-on configured
- MEDIUMPublic exposure
Public ticket sharing enabled
- MEDIUMStale access
API token older than 90 days
- MEDIUMOver permission
Custom role can delete tickets
- MEDIUMShadow it
Third-party AI app installed from the marketplace
- MEDIUMMisconfig
Vendor AI-training data-contribution posture
Hogyan csatlakozz a(z) Zendesk-hez
1. lépés
Regisztrálj vagy jelentkezz be a 8200.dev-be
2. lépés
Menj az Összekötők → Zendesk
3. lépés
Kattints a Csatlakozásra és engedélyezz a(z) Zendesk beleegyezési képernyőjén
4. lépés
A 8200.dev automatikusan szkennerez — az eredmények percen belül megjelennek
Csatlakozz az első forrásodhoz percek alatt — ingyenes, csak olvasható, nincs értékesítési hívás.