GDPR: du er en dataprocessor – personligt
Når en klient giver dig personoplysninger – en brugerdatabase, et produktionssystem, en eksport – handler du som dataprocessor (og nogle gange controller) under GDPR. Denne status kræver ikke et firma: den fastgøres til „en fysisk eller juridisk person". Det forpligter dig til at behandle under en kontrakt, til at implementere passende sikkerhedsforanstaltninger for de data, du holder, og til at underrette din klient uden urimelig forsinkelse, hvis det bliver krænket – og det udsætter dig for erstatningskrav og administrative bøder.
Grundlag: GDPR artikel 4 (definitioner), artikel 28 (behandling under kontrakt), artikel 32 (sikkerhed for behandling), artikel 33 (overtrædelsesmeddelelses), artikler 82–83 (ansvar og administrative bøder på op til €20 millioner eller 4% af årlig verdensomspændende omsætning, alt efter hvad der er størst).
EU AI Act: implementering af AI for klienter medfører forpligtelser
Hvis dit klientarbejde omfatter implementering af AI-systemer i produktion – en assistent i en klients produkt, en AI-agent, der automatiserer en arbejdsgang – pålægger EU AI Act implementørerne forpligtelser: de, der bruger AI-systemer under deres egen autoritet i en professionel sammenhæng. Hvilke forpligtelser, der gælder, afhænger af systemets risikokategori, men „jeg integrerede det bare" er præcis den implementørrolle, kategorien dækker.
Grundlag: EU AI Act artikel 26 (implementørpligter for højrisko-AI-systemer), artikel 4 (AI-kompetence), artikel 99 (sanktioner).
Dine virksomhedsklienter skal indsamle sikkerhedsbevis fra dig
Virksomheder, der opererer under SOC 2, ISO 27001 eller GDPR artikel 28, driver leverandørstyringsprogrammer, som deres revisorer faktisk kontrollerer – og disse programmer skelner ikke mellem en 500-persons leverandør og en en-persons leverandør. Det er derfor, sikkerhedsspørgsmålet kommer før kontrakten. Freelancere, der kan svare med bevis, lukker hurtigere end freelancere, der improviserer.
Grundlag: kontraktligt – databehandlingsaftaler og leverandørsikkerhedskrav, som dine klienter er forpligtet til at pålægge enhver, de giver data til, herunder personer.
Et krænket klientprojekt er en reel forretningsrisiko
En sikkerhedshændelse i et klientprojekt kan betyde direkte ansvar under din kontrakts indemnifikationsbestemmelse, kan betyde processoransvar under GDPR artikel 82, hvor personoplysninger er involveret, og kan betyde tab af klienten og den reference, der fulgte med det. For en virksomhed på én person er det omdømmemæssige aktiv virksomheden. Dette er risiko, ikke sikkerhed – men det er den normale konsekvenskæde, når en glemt legitimationsoplysning bliver til en hændelse.
Grundlag: GDPR artikel 82 (ret til erstatning); dine egne servicekontrakter.