GDPR: jste zpracovatel osobních údajů – osobně
Když vám klient předá osobní údaje – databázi uživatele, produkční systém, export – jednáte jako zpracovatel osobních údajů (a někdy také jako správce) podle GDPR. Tento stav nevyžaduje společnost: platí pro „fyzickou či právnickou osobu". Zavazuje vás ke zpracování na základě smlouvy, k zavedení vhodných bezpečnostních opatření pro údaje, které máte, a k oznámení klientovi bez zbytečného odkladu, pokud je porušen – a vystavuje vás nároku na náhradu a správním pokutám.
Základna: GDPR článek 4 (definice), článek 28 (zpracování na smlouvu), článek 32 (bezpečnost zpracování), článek 33 (oznámení porušení), články 82–83 (odpovědnost a správní pokuty až do 20 milionů EUR nebo 4% roční celosvětového obratu, podle toho, která je vyšší).
Zákon EU o umělé inteligenci: nasazování umělé inteligence pro klienty má povinnosti
Pokud vaše práce pro klienty zahrnuje uvedení systémů umělé inteligence do provozu – asistent v produktu klienta, agent umělé inteligence automatizující pracovní postup – zákon EU o umělé inteligenci ukládá povinnosti nasazujícím: těm, kdo používají systémy umělé inteligence pod svou vlastní autoritou v profesionálním kontextu. Které povinnosti se vztahují, závisí na kategorii rizika systému, ale „Já jsem to pouze integroval" je přesně role, kterou kategorie nasazujícího pokrývá.
Základna: Zákon EU o umělé inteligenci článek 26 (povinnosti nasazujících vysokorizikových systémů umělé inteligence), článek 4 (gramotnost umělé inteligence), článek 99 (postihy).
Vaši podnikatelé klienti musí od vás sbírat bezpečnostní důkazy
Společnosti provozované podle SOC 2, ISO 27001 nebo GDPR článku 28 provozují programy správy prodejců, které auditorři skutečně kontrolují – a tyto programy nerozlišují mezi 500 osobami prodejcem a jednoosobou prodejcem. Proto příchází bezpečnostní dotazník před smlouvou. Freelanceři, kteří mohou odpovědět s důkazy, se zavřou rychleji než freelanceři, kteří improvizují.
Základna: smluvní – smlouvy o zpracování údajů a bezpečnostní požadavky prodejců, které jsou vaši klienti povinni nařizovat komukoli, komu svěří údaje, včetně jednotlivců.
Porušený klientský projekt je skutečné obchodní riziko
Bezpečnostní incident v klientském projektu může znamenat přímou odpovědnost podle klauzule o odškodnění vaší smlouvy, může znamenat odpovědnost zpracovatele podle GDPR články 82, kde jsou zahrnuty osobní údaje, a může znamenat ztrátu klienta a reference, která s ním přišla. Pro jednoosobovou firmu je reputační aktivum samotný obchod. Toto je riziko, ne jistota – ale je to běžný řetězec důsledků, když zapomenuté pověření se změní na incident.
Základna: GDPR článek 82 (právo na náhradu); vaše vlastní smlouvy o službách.