Zendesk
CanlıMüşteri Desteği ve MesajlaşmaZendesk bağlayıcısı — salt okunur, aracısız
Scans your Zendesk support account — Zendesk AI bots and agent Copilot (sensitive-field and PII access, escalation policy), agents and admins, custom roles with elevated access, installed marketplace apps, and account security (SSO, 2FA enforcement, public ticket sharing, API-token age).
Neleri tararız
- AI bot / Copilot configuration, agent and admin roles, and account security settings (never message contents)
- Custom-role permissions, installed marketplace apps, and API-token inventory
Yalnızca okuma izniyle izleme — otomatik düzeltmeyi etkinleştirip yazma erişimini ayrıca vermediğiniz sürece Zendesk verilerinizde hiçbir şey değişmez.
Güvenlik bulguları
Her Zendesk taramasında 9 algılama kuralı çalışır. Her bulgu; sade dille bir açıklama, arkasındaki kanıt ve düzeltme adımlarıyla birlikte gelir.
- HIGHAI agent
AI bot can read sensitive ticket fields
- HIGHAI agent
Copilot reads customer PII without a documented policy
- HIGHMisconfig
Two-factor authentication not enforced
- MEDIUMMisconfig
No single sign-on configured
- MEDIUMPublic exposure
Public ticket sharing enabled
- MEDIUMStale access
API token older than 90 days
- MEDIUMOver permission
Custom role can delete tickets
- MEDIUMShadow it
Third-party AI app installed from the marketplace
- MEDIUMMisconfig
Vendor AI-training data-contribution posture
Zendesk nasıl bağlanır
Adım 1
8200.dev'e kaydolun veya oturum açın
Adım 2
Bağlayıcılar → Zendesk bölümüne gidin
Adım 3
Bağlan'a tıklayın ve Zendesk onay ekranı üzerinden yetkilendirin
Adım 4
8200.dev otomatik olarak tarar — sonuçlar birkaç dakika içinde görünür
İlk kaynağınızı dakikalar içinde bağlayın — ücretsiz, salt okunur, satış görüşmesi gerektirmez.