Zendesk
פעילתמיכת לקוחות והודעותמחבר Zendesk — קריאה בלבד, ללא התקנה
Scans your Zendesk support account — Zendesk AI bots and agent Copilot (sensitive-field and PII access, escalation policy), agents and admins, custom roles with elevated access, installed marketplace apps, and account security (SSO, 2FA enforcement, public ticket sharing, API-token age).
מה אנחנו סורקים
- AI bot / Copilot configuration, agent and admin roles, and account security settings (never message contents)
- Custom-role permissions, installed marketplace apps, and API-token inventory
ניטור בקריאה בלבד — שום דבר בנתונים שלכם ב-Zendesk לא משתנה אלא אם הפעלתם תיקון אוטומטי והענקתם גישת כתיבה בנפרד.
ממצאי אבטחה
9 חוקי זיהוי רצים בכל סריקת Zendesk. כל ממצא מגיע עם הסבר בשפה פשוטה, הראיות שמאחוריו וצעדי תיקון.
- HIGHAI agent
AI bot can read sensitive ticket fields
- HIGHAI agent
Copilot reads customer PII without a documented policy
- HIGHMisconfig
Two-factor authentication not enforced
- MEDIUMMisconfig
No single sign-on configured
- MEDIUMPublic exposure
Public ticket sharing enabled
- MEDIUMStale access
API token older than 90 days
- MEDIUMOver permission
Custom role can delete tickets
- MEDIUMShadow it
Third-party AI app installed from the marketplace
- MEDIUMMisconfig
Vendor AI-training data-contribution posture
איך מחברים את Zendesk
שלב 1
נרשמים או מתחברים ל-8200.dev
שלב 2
עוברים אל מחברים ← Zendesk
שלב 3
לוחצים על חיבור ומאשרים במסך ההסכמה של Zendesk
שלב 4
8200.dev סורק אוטומטית — התוצאות מופיעות תוך דקות
חברו את המקור הראשון בתוך דקות — חינם, בקריאה בלבד, בלי שיחת מכירה.