Intercom

DisponibleAtención al cliente y mensajería

Conector de Intercom: solo lectura, sin agentes

Scans your Intercom support workspace — the Fin AI Agent and custom bots (their knowledge sources, sensitive-topic answering, external data sources, and human-handover policy), teammates (admins) and 2FA, installed integrations, and Messenger security (identity verification).

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Qué analizamos

Fin AI Agent and custom-bot configuration, knowledge sources, and handover policy (never message contents)
Teammate (admin) inventory, installed integrations, and Messenger security settings

Monitoreo de solo lectura — nada en sus datos de Intercom cambia a menos que active la corrección automática y otorgue acceso de escritura por separado.

Antes de conectar

• An Intercom workspace admin who can authorize a third-party app
• Permission to connect an OAuth app to your Intercom workspace

Primer análisis típico: 1–3 minutes

Permisos solicitados

read_adminsRead your teammates (admins) — name, email, inbox seat — to inventory who can access the support inbox and customer data, and to flag accounts without two-factor authentication.
read_teamsRead team structure to map how support access is organized across the workspace.
read_workspaceRead workspace identity and configuration — the Fin AI Agent and custom bots, their knowledge sources and handover policy, installed integrations, and security settings (identity verification) — to govern what your AI agents can say and what apps can read (never conversation or message contents).

Hallazgos de seguridad

En cada análisis de Intercom se ejecutan 7 reglas de detección. Cada hallazgo incluye una explicación en lenguaje sencillo, la evidencia que lo respalda y los pasos de remediación.

HIGHAI agent
Fin AI Agent answers on sensitive topics
HIGHMisconfig
Messenger identity verification not enabled
HIGHAI agent
Bot with no human handover policy
MEDIUMAI agent
AI agent reaches external data sources
MEDIUMMisconfig
Admin account without two-factor authentication
MEDIUMShadow it
Third-party integration with data access
MEDIUMMisconfig
Vendor AI-training data-contribution posture

Cómo conectar Intercom

Paso 1
Regístrese o inicie sesión en 8200.dev
Paso 2
Vaya a Conectores → Intercom
Paso 3
Haga clic en Conectar y autorice mediante la pantalla de consentimiento de Intercom
Paso 4
8200.dev analiza automáticamente: los resultados aparecen en minutos

Conecte su primera fuente en minutos — gratuito, solo lectura, sin llamada de ventas.

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